दोस्तों आज हम बात करेंगे सीएसपी ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन के बारे में और यह भी बताएंगे कि सीएसपी क्या है और इसे ऑनलाइन कैसे रजिस्टर किया जाता है, ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए क्या करना पड़ता है, ग्राहक सेवा केंद्र के बारे में अधिकतर लोग जानते हैं। तो दोस्तों आप भी ग्राहक सेवा केंद्र खोलकर इसे एक पेशे के रूप में अपना सकते हैं, इस तरह आप आत्मनिर्भर बन सकते हैं और इस व्यवसाय से पैसा कमा सकते हैं। ग्राहक सेवा केंद्र ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन करने के लिए आपके पास क्या योग्यता होनी चाहिए और इसके लिए किन-किन चीजों की आवश्यकता होती है और इसके अलावा आप कस्टमर सर्विस प्वाइंट के माध्यम से कौन-कौन सी सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। आपको इस लेख को पूरा पढ़ना चाहिए क्योंकि इस लेख में सीएसपी ऑनलाइन पंजीकरण की पूरी जानकारी यहाँ विस्तार से दी गई है।

ग्राहक सेवा केंद्र

CSP का फुल फॉर्म Customer Service Point होता है, हिंदी में इसे ग्राहक सेवा केंद्र के नाम से जाना जाता है। यदि आप ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के इच्छुक हैं और आपके पास कम से कम हाई स्कूल पास है और कंप्यूटर का ज्ञान है तो आप ग्राहक सेवा केंद्र खोल सकते हैं। कस्टमर सर्विस पॉइंट के माध्यम से आप आम लोगों को कई सेवाएं प्रदान कर सकते हैं जैसे बैंक खाता खुलवाना, आधार कार्ड बनवाना, बीमा, ऐसी कई चीजें हैं जिनके द्वारा आप लोगों का काम करवाकर पैसा कमा सकते हैं, ग्राहक सेवा केंद्र प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी द्वारा शुरू किया गया ऐसा इसलिए किया क्योंकि ग्रामीण इलाकों में ज्यादा बैंक और सरकारी दफ्तर नहीं हैं। अगर आप भी ग्राहक सेवा केंद्र का ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन करना चाहते हैं तो आपको डिजिटल इंडिया की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा.

CSP Online Registration के लिए पात्रता

• जहां आप ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हैं उस जगह का आपके पास निवास प्रमाण पत्र होना चाहिए।
• आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए आयु का प्रमाण पत्र जरूरी
• आपको कम से कम हाई स्कूल पास होना चाहिए या उससे अधिक।
• आपको स्थानीय भाषा का ज्ञान होना जरूरी है।
• अंग्रेजी भाषा का ज्ञान होना जरूरी है।
• आधार कार्ड नंबर
• मतदाता पहचान पत्र
• पैन कार्ड
• ईमेल आईडी
• बैंक अकाउंट की पासबुक
• मोबाइल नंबर
• तीन पासपोर्ट साइज फोटो

 जरूरी दस्तावेज

• 100 से 150 स्क्वायर फीट का कमरा या दुकान
• दो कंप्यूटर एसपी टू ऑपरेटिंग सिस्टम के होने चाहिए।
• इनवर्टर होना चाहिए।
• कम से कम एक प्रिंटर हो।
• कंप्यूटर की रैम 1GB होनी चाहिए।
• कंप्यूटर की हार्ड डिस्क कम से कम 50 जीबी की होनी चाहिए।
• वेब कैमरा और डिजिटल कैमरा दोनों होने चाहिए।
• बीएसएनएल का ब्रॉडबैंड या किसी प्राइवेट कंपनी की हाई स्पीड इंटरनेट सेवा होनी चाहिए।
• इंटरनेट की स्पीड कम से कम 128kbps की होनी चाहिए।

 ग्राहक सेवा केंद्र के नाम

• PNB ग्राहक सेवा केंद्र
• BOB ग्राहक सेवा केंद्र
• SBI ग्राहक सेवा केंद्र

ग्राहक सेवा केंद्र खोलने का तरीका

Customer Service Center को आप दो माध्यमों से खोल सकते हैं। संक्षेप में हमने आपको इन दोनों माध्यमों की जानकारी निम्नलिखित तथ्यों में दी है। जिसके माध्यम से आप आसानी से अपना ग्राहक सेवा केंद्र खोल सकते हैं-

बैंक के माध्यम से

यदि आप ग्राहक सेवा केंद्र के माध्यम से लोगों को लाभ देना चाहते हैं तो इसके लिए आप ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हैं। इसके लिए इच्छुक आवेदक को सबसे पहले उस बैंक से संपर्क करना होगा जिसके माध्यम से आप ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हैं। अब आपको उस बैंक के बैंक मैनेजर से मिलना है और उसे सूचित करना है कि आप अपने स्वामित्व में उस क्षेत्र में ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के इच्छुक हैं। बैंक मैनेजर आपसे आपकी योग्यता और निवेश की जानकारी पूछेगा, अगर बैंक खोलने के लिए आपकी योग्यता और निवेश की जानकारी पूरी है तो आपको ग्राहक सेवा केंद्र खोलने की अनुमति दी जाएगी। अब आपको बैंक की ओर से यूजरनेम और पासवर्ड दिया जाएगा। इस यूजरनेम और पासवर्ड के जरिए आप अपना ग्राहक सेवा केंद्र चला सकते हैं। अगर आप सीएसपी खोलने के लिए लोन लेना चाहते हैं तो आपको 1.5 लाख रुपये तक का लोन मिल सकता है।

कंपनी के माध्यम से

इच्छुक लोग ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए किसी कंपनी से भी संपर्क कर सकते हैं, भारत में ऐसी कई निजी कंपनियां हैं जो ग्राहक सेवा केंद्र खोलने में आपकी मदद कर सकती हैं। लेकिन किसी भी कंपनी के माध्यम से ग्राहक सेवा केंद्र खोलने से पहले उस कंपनी की जांच कर लें, कहीं वह उस कंपनी के माध्यम से अपना ग्राहक सेवा केंद्र शुरू न कर दे, लेकिन ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के कुछ समय बाद ही वह कंपनी अपनी सेवाएं बंद कर देगी। जारी न रखें और आपके द्वारा डाला गया सारा पैसा भी गँवा दें। इसलिए सभी हादसों से बचने के लिए आपको सबसे पहले कंपनी की खुद जांच करनी होगी। हम आपको कुछ ऐसी कंपनियों के नाम दे रहे हैं जो कस्टमर केयर सेंटर खोलने की सेवा प्रदान करती हैं जैसे व्यम टेक, एफआईए ग्लोबल, ऑक्सीजन ऑनलाइन, संजीवनी। जिसके जरिए भी आप कस्टमर केयर सेंटर खोल सकते हैं।

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SBI ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए ऑनलाइन पंजीकरण प्रक्रिया

आप डिजिटल इंडिया की वेबसाइट के माध्यम से ग्राहक सेवा केंद्र के लिए पंजीकरण प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। एसबीआई ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए आपको नीचे दिए गए सरल चरणों का पालन करना होगा।

• सबसे पहले आपको डिजिटल इंडिया (सीएसपी) की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। इसके बाद आपके सामने वेबसाइट का होमपेज खुल जाएगा।
• वेबसाइट के होमपेज पर आपको राइट सेक्शन में “ऑनलाइन रजिस्टर” के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
• इसके बाद आपके सामने एक नया पेज खुलेगा। इस पेज पर आपको वेबसाइट में खुद को पंजीकृत करने के लिए निम्नलिखित जानकारी साझा करनी होगी।
  नाम
  पिता का नाम
  आधार संख्या
  ईमेल आईडी
  मोबाइल नंबर
  जन्म की तारीख
  शिक्षण क्षमता
• यह सारी जानकारी दर्ज करने के बाद आप लिंग का चयन कर अपने वर्तमान रोजगार की स्थिति का विवरण दे सकते हैं।
• इसके बाद अपने गांव, पंचायत, ब्लॉक, जिला और राज्य का चयन कर चित्र में दिए गए कैप्चा कोड को भरें और सबमिट के बटन पर क्लिक करें।

Contact Information

डिजिटल इंडिया ऑक्सीजन प्राइवेट लिमिटेड1137, आर.जी. टावर्स, एबव एरो शोरूम, बैंगलोर-560038, कर्नाटक भारत Info@digitalindiacsp.in+91 9073570674